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协助民众向旅行社索取退款

砂拉越人民联合党公共投诉局主任叶耀星日前接获30位民众要求协助向一间本地旅行社索取退款。事主们已全额付清原本定于2017年4月出发的团费。该团一再改期引起事主们感到担忧所以他们要求退款。

收到请求协助后,砂拉越人民联合党公共投诉局主任叶耀星偕同该团代表们前往该旅行社了解实际情况。会谈当中,该旅行社负责人告知叶耀星因为国外旅行团业者临时取消才导致该团无法如期出发。另外,他也正着手处理向国外旅行团业者办理退款事宜并答应团员们将于6月中获得全额退还。

砂拉越人民联合党公共投诉局会继续跟进有关退款事宜以确保民众的利益得到保障。

人联公共投诉局已做好准备并尝试通过相关部门解决影响社区的公共议题。人联党公共投诉局已准备好为面对相关问题却不懂得如何处理的民众伸出援手。任何相关事宜可联系人联党公共投诉(016-7797688082246999)或亲临人联党总部。

砂拉越人民联合党公共投诉局主任叶耀星偕同该团代表们前往该旅行社商讨退款事宜。
砂拉越人民联合党公共投诉局主任叶耀星偕同该团代表们前往该旅行社商讨退款事宜。





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